何でも相談できる存在が近くにいるのは心強いです。

母がメインでお店をやっている頃から、岡野さんが正官庄の営業マンとして来られていましたのでよく知っていました。

その後「OTCカウンセラーの会を立ち上げられた」と、古くからお友達の船瀬さんに教えてもらい、お誘いもあったので入会しました。特に不安や疑問など無く、入らせてもらいました。

 

入会して良かったのは、会員さんの体験談をたくさん教えて頂けたので、それを自分の店で実践できたことが良かったです。さらに、成功例だけでなく失敗談も包み隠さず教えてくださるので、本当にありがたいです。

また、アイテムがたくさん揃っている会なので、自分の視野や知識の幅が、広がって良かったです。

 

会に在籍する中で印象深かった出来事は、やっぱり一緒に働いていた母が亡くなった時ですね。精神的にダウンしてしまい、それまで頻繁に参加していた研修会にも出られなくなりました。

それからしばらくして、岡野さんが「四国の近藤先生という方が、色んな話をされるから久しぶりに出てこない？」と誘ってくださったので行ってみました。

すると、近藤先生は「お客様の気持ちに寄り添い話を聞くことが大事」というお話をされたのですが、その内容が、その時の私にはすごく心に沁み、悲しさや寂しさがフッと軽くなったように感じられ「あぁ、近藤先生の話が聞けて良かった」と本当に心から思いました。

 

それ以来、お店のことで悩む時や、落ち込んだりする時には、研修会に参加して元気をもらったり、岡野さんに相談するようにしています。

何でも相談できる存在が近くにいることは、心強く思います。今後もそんなOTCカウンセラーの会が、真面目に盛り上げていってくださる方々とともに、発展していったらいいなと思います。